Správa zákazníků (CRM)

System pro správu zákazníků a obchodních příležitostí. Mějte přehled o vašich zákaznících včetně jejich objednávek a faktur. Nabídněte své produkty novým zákazníkům a sledujte vaši úspěšnost se získáváním nových zákazníků. Sledujte a evidujte vše o zákaznících.

Vyhledávání zákazníků (podle různých parametrů)
Dashboard zákazníka (hned vídíte o koho jde)
Základní informace o zákazníkovi (360° pohled na zákazníka)
Kontakty (strukturovaný seznam)
Přílohy (k zákazníkovi lze přiložit libovolné množství příloh)
Aktivity (jakékoliv aktivity se zákazníkem si můžete uložit zde)
Nabídky a objednávky (tvorba nových nabídek a objednávek, historie již uskutečněných)
Produkty (vše, co má zákazník koupeno; produkty jednorázové i periodické)
Inventář zákazníka (seznam položek u zákazníka včetně jejich historie)
Úkoly (vše, co je třeba u zákazníka provést i co bylo provedeno, včetně historie servisních výkazů)
Fakturace (vystavení faktur; přehled o vystavených fakturách, přijatých platbách i nevyfakturovaných položkách)
Notifikace (historie notifikací zaslaných zákazníkovi systémem)

Už nikdy neztratíte odchodem zaměstnance kontakty na vaše zákazníky a včetně historie komunikace. Mějte o všem přehled a nikdy nezapomeňte na to co jste zákazníkům slíbili. Pracujte se zákazníky a zvyšte svoje příjmy. Poznejte vaše zákazníky!