Správa zákazníků (CRM)

 
System pro správu zákazníků a obchodních příležitostí. Mějte přehled o vašich zákaznících včetně jejich objednávek a faktur. Nabídněte své produkty novým zákazníkům a sledujte vaši úspěšnost se získáváním nových zákazníků. Sledujte a evidujte vše o zákaznících.
  • Vyhledávání zákazníků (podle různých parametrů)
  • Dashboard zákazníka (hned vídíte o koho jde)
  • Základní informace o zákazníkovi (360° pohled na zákazníka)
  • Kontakty (strukturovaný seznam)
  • Přílohy (k zákazníkovi lze přiložit libovolné množství příloh)
  • Aktivity (jakékoliv aktivity se zákazníkem si můžete uložit zde)
  • Nabídky a objednávky (tvorba nových nabídek a objednávek, historie již uskutečněných)
  • Produkty (vše, co má zákazník koupeno; produkty jednorázové i periodické)
  • Inventář zákazníka (seznam položek u zákazníka včetně jejich historie)
  • Úkoly (vše, co je třeba u zákazníka provést i co bylo provedeno, včetně historie servisních výkazů)
  • Fakturace (vystavení faktur; přehled o vystavených fakturách, přijatých platbách i nevyfakturovaných položkách)
  • Notifikace (historie notifikací zaslaných zákazníkovi systémem)
Už nikdy neztratíte odchodem zaměstnance kontakty na vaše zákazníky a včetně historie komunikace. Mějte o všem přehled a nikdy nezapomeňte na to co jste zákazníkům slíbili. Pracujte se zákazníky a zvyšte svoje příjmy. Poznejte vaše zákazníky!